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Come funziona

IN POCHE PAROLE..

AIRTEL è un servizio di teleassistenza che si pone tra te e il tuo sistema di allarme al fine di garantire il corretto andamento dei parametri di funzionamento. Attraverso la trasmissione a distanza dei dati forniti dalle centrali di antifurto, il servizio impedisce l'innesco di falsi allarmi e il verificarsi dei guasti più frequenti ad un costo estremamente competitivo.

Tutte le centrali di allarme sono compatibili con la telegestione di AIRTEL, grazie alla presenza dei protocolli di comunicazione standard presenti all'interno dei più comuni sistemi antifurto, per cui non si necessita di alcuna interfaccia di collegamento ma solo di una adeguata programmazione effettuata di solito dal tuo installatore di fiducia.

Scopri se la tua centrale di allarme dispone 

dei requisiti necessari! 

Inviaci una foto del tuo modello di antifurto via WhatsApp oppure informati sui linguaggi di trasmissione usati dalla tua centrale sul manuale tecnico fornito alla consegna dell'impianto.

In caso di non compatibilità tra il tuo impianto e il nostro servizio è sufficiente aggiornare la tua centrale di gestione con una nostra centrale Eixample senza modificare l'impianto esistente.

Airtel - servizio di monitoraggio del sistema di sicurezza

4 SEMPLICI PASSI PER ATTIVARE IL SERVIZIO, SEI PRONTO?

Vecchio o nuovo allarme?

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Test verifica del sistema

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Dopo l'attivazione cosa succede?

 

Il servizio AIRTEL impedisce l’innesco di falsi allarmi e il verificarsi dei guasti più frequenti ad un costo estremamente competitivo.

TEST DI CONTROLLO QUOTIDIANO

Con la tecnologia di controllo da remoto, 
ogni giorno controlliamo che il tuo allarme 
sia funzionante. Se non riceviamo alcun segnale 
di risposta ti contatteremo per capire le cause 
del cessato funzionamento e il modo per 
risolvere il problema. Se persiste il guasto, 
un tecnico si recherà da te per sistemare il guasto. 
In caso di batteria scarica del tuo impianto 
di sicurezza verrai prontamente avvisato 
via SMS, E-mail o notifica PUSH. 




AVVISI BLACK-OUT

Nel caso della interruzione della corrente  
elettrica prolungata (per oltre 60 minuti)  
il servizio AIRTEL ti avviserà tramite SMS  
e notifiche per avvertirti del problema  
e ti avviserà quando esso sarà risolto.  
In caso di blackout superiore alle 4 ore,  
un operatore ti contatterà telefonicamente  
per coordinare un intervento di ricognizione  
al fine di risolvere il guasto. Se risulterai  
irraggiungibile, il nostro operatore informerà  
i diversi utenti associatialla tua area riservata. 

REPORT MENSILI E VERIFICA VIDEO

Ogni mese riceverai un rapporto in cui 
viene descritto l'estratto di ogni test 
di controllo giornaliero e un elenco delle 
anomalie registrate. Il report comprende 
anche tutte le attività di accensione 
e di spegnimento dell'allarme, per assicurarti  
che non sia stato spento per favorire 
l'ingresso dei ladri da persone autorizzate 
al controllo dell'antifurto. Se sei in possesso 
di un sistema di telecamere di sicurezza, 
puoi controllare le registrazioni mensili giorno 
per giorno comparandole al report di AIRTEL 
per ricercare le immagini che corrispondono 
ad un determinato evento, senza perdere tempo. 

TELEASSISTENZA SEMPRE ATTIVA

Con AIRTEL hai a disposizione una soluzione 
semplice ed affidabile con la quale effettuare lavori  
di manutenzione del tuo sistema antifurto senza  
intervento tecnico sul posto.  
Grazie ad una connessione remota sarà possibile  
modificare la configurazione del tuo antifurto  
per risolvere falsi allarmi, disattivare le chiavi  
in caso di smarrimento,  
programmare numeri telefonici  
e modificare qualsiasi altro parametro richiesto. 





 

 

 

MONITORAGGIO COSTANTE

Con l'applicazione nel tuo smartphone e l'accesso 
all'area riservata nel sito di AIRTEL puoi gestire  
il sistema di allarme in qualsiasi momento e in  
qualsiasi posto e puoi consultare i report mensili  
che riassumono gli eventi del tuo antifurto dei mesi  
precedenti. In caso di anomalie verrai contattato  
tempestivamente, anche nel caso di allarmi  
ripetitivi o superiori ai 6 minuti di sirena, 
per evitare disturbi acustici. 



NOTIFICHE NEL TUO SMARTPHONE E NON SOLO

In caso di tentativo di furto riceverai  
una notifica tramite l'app nel tuo smartphone  
con la descrizione della zona interessata  
nel caso di attivazione di un sensore di  
movimento, di forzatura del serramento o  
di inserimento del sistema antirapina.  
Se non hai la possibilità di scaricare  
l'applicazione, ti verrà recapitato un sms  
e una e-mail che ti comunicheranno i particolari  
dell'intrusione. Tutti questi dettagli saranno  
disponibili poi nel report mensile di AIRTEL.  

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